俄语客服专员
8,000 - 14,000 CNY/Monthly
Molly
Toobit · HRBP
Job Description
全职客服
地点：分布式办公
工作职责（8H工作时长）：
- 在线解答解答相关问题（多渠道包括不限于TG&DC）
- 处理客户投诉，提供解决方案
- 协助团队优化客服流程，提高效率
- 定期跟进客户反馈，提升客户满意度
职位要求：
- 大专及以上学历，俄语能作为工作语言，过往有过客服经验；
- 良好的沟通能力和团队协作精神
- 熟悉计算机操作，能够使用客服系统
-了解区块链/交易平台优先
