吉隆坡社群客服
2,000 - 3,000 USD/Monthly
Shelby Yu
MEXC · 全球招聘担当
Job Description
工作职责：
1. 与用户积极互动、回答问题和解决疑虑，营造一个积极向上的社群氛围。
2. 鼓励有意义的讨论，提供有价值的见解，创建一个充满活力的社群。
3. 利用数据和分析来跟踪进展情况，并为用户增长提出意见。
4. 监控并主持讨论，确保讨论符合社区准则和标准。
5. 收集和分析来自社区的反馈，为产品改进或营销策略提供见解
职位要求：
1. 具有管理在线社群（如 telegram、discord 等）的丰富经验。
2. 优秀的书面和口头沟通能力。
3. 了解社群管理方式和社交媒体趋势。
4. 灵活的工作态度
5. 适应能力强，学习速度快
